Versand und Lieferung
Lieferzonen, Fristen, Abladebedingungen und Kosten.
Liefergebiet
Wir liefern an jede der 10.813 deutschen Postleitzahlen. Ihre Adresse wird im Warenkorb und an der Kasse gegen das Postleitzahlenverzeichnis geprüft; Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.
Deutsche Inseln ohne Straßenanbindung — unter anderem Sylt, Föhr, Amrum, Helgoland, die Ostfriesischen Inseln und Hiddensee — werden per Fähre oder Autozug beliefert. Rügen, Usedom, Fehmarn und Poel sind über Brücke oder Damm angebunden und gelten als Festland.
Lieferfristen
Die Lieferfrist steht bei jedem Produkt und gilt ab Zahlungseingang. Ist bei einem Produkt keine Frist angegeben, liefern wir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss (§ 271 BGB).
Speditionssendungen werden vor der Zustellung telefonisch avisiert, um einen Termin abzustimmen. Halten Sie die bei der Bestellung angegebene Telefonnummer bitte erreichbar — ohne Avis kann die Spedition nicht zustellen.
Ablade- und Zufahrtsbedingungen
Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Der Kunde stellt eine befahrbare Zufahrt für einen LKW von bis zu 40 Tonnen sowie eine Ablademöglichkeit sicher. Abweichungen — Kran, Silobefüllung, Palettenhub — sind vorab zu vereinbaren.
Versandkosten
Pauschale je Bestellung, nicht je Position: eine Bestellung ist eine Sendung und zahlt den höchsten enthaltenen Satz einmal.
| Versandart | Kosten |
|---|---|
| Paketversand (Zubehör, Anzündholz) | 6,90 € |
| Speditionsversand Palette, frei Bordsteinkante (Brennholz, Pellets, Briketts, Kohle) | 69,00 € |
| Speditionsversand mit Hebebühne (Kaminöfen) | 89,00 € |
| Inselzuschlag für Speditionssendungen (Pakete ohne Zuschlag) | 49,00 € |
Ab einem Bestellwert von 999,00 € liefern wir versandkostenfrei bis zur Haustür — Inselzuschlag eingeschlossen.